Một nhóm tập trung bao gồm một nhóm các cá nhân được hỏi về ý kiến và thái độ của họ Trí tuệ cảm xúc Trí tuệ cảm xúc còn được gọi là chỉ số cảm xúc (EQ) là khả năng quản lý cảm xúc của một người và cảm xúc của người khác. Đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, EQ cao là yếu tố cần thiết để thành công. Hướng dẫn này bao gồm năm yếu tố của trí tuệ cảm xúc và mức độ liên quan của chúng với việc thể hiện một nhà lãnh đạo thành công. EQ so với IQ đối với các sản phẩm, dịch vụ hoặc khái niệm nhất định. Các nhóm này là một kỹ thuật nghiên cứu thị trường định tính phổ biến được các công ty hoặc các tổ chức khác sử dụng và nhằm mục đích cung cấp hiểu biết về nhận thức của người tiêu dùng Thị trường có địa chỉ toàn diện (TAM) Thị trường có thể địa chỉ toàn bộ (TAM), còn được gọi là tổng thị trường có sẵn,là cơ hội doanh thu tổng thể có sẵn cho một sản phẩm hoặc dịch vụ nếu về các chủ đề nhất định. Chúng được ưa thích hơn các cuộc phỏng vấn, vì chúng khuyến khích các thành viên trong nhóm tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau.
Hiểu các nhóm trọng tâm
Một nhóm tập trung thường bao gồm 5-12 cá nhân, tất cả đều có những đặc điểm nhất định liên quan đến chủ đề của nhóm. Người điều hành hoặc người phỏng vấn tạo điều kiện cho cuộc thảo luận và tạo ra một môi trường thúc đẩy việc trao đổi các nhận thức và quan điểm khác nhau. Chúng thường kéo dài khoảng một đến hai giờ, trong đó các thành viên trong nhóm thường được hỏi năm hoặc sáu câu hỏi. Sau đó, cuộc thảo luận được phân tích cẩn thận để cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách một sản phẩm, dịch vụ hoặc cơ hội có thể được nhóm nhìn nhận. Dữ liệu định tính được sử dụng để phát triển sản phẩm, dịch vụ hoặc cơ hội đáp ứng yêu cầu của khách hàng Đường cầu Đường cầu là đường biểu thị số lượng đơn vị hàng hóa hoặc dịch vụ sẽ được mua ở các mức giá khác nhau.Giá được vẽ trên trục tung (Y) trong khi số lượng được vẽ trên trục hoành (X). .
Các loại Nhóm Trọng tâm
1. Hai chiều
Một nhóm quan sát nhóm khác trả lời các câu hỏi do người điều hành đặt ra. Bằng cách lắng nghe những gì nhóm kia nghĩ và nói, nhóm lắng nghe có thể tạo điều kiện thảo luận nhiều hơn và có khả năng đưa ra các kết luận khác nhau.
2. Dual-Moderator
Có hai người kiểm duyệt - một người đảm bảo phiên nhóm diễn ra suôn sẻ và một người đảm bảo rằng tất cả các chủ đề được đề cập đều được đề cập. Nhóm tiêu điểm của người kiểm duyệt kép thường dẫn đến một phiên làm việc hiệu quả hơn.
3. Dueling-Moderator
Có hai người điều hành đóng vai người bênh vực ma quỷ. Mục đích của nhóm tập trung người kiểm duyệt đấu tay đôi là tạo điều kiện cho các ý tưởng mới bằng cách đưa ra những cách suy nghĩ mới và các quan điểm khác nhau.
4. Người trả lời-Người kiểm duyệt
Một hoặc nhiều người tham gia trong nhóm dẫn đầu với tư cách là người kiểm duyệt. Điều này được thực hiện để thay đổi động lực của nhóm và tạo ra các phản ứng đa dạng hơn.
5. Nhóm Tiêu điểm Nhỏ
Một nhóm tập trung bao gồm ít người tham gia hơn - thường là bốn hoặc năm - sẽ tạo ra một nhóm thân thiết hơn.
6. Nhóm Tiêu điểm Trực tuyến
Người tham gia phản hồi và chia sẻ thông tin thông qua các phương tiện trực tuyến. Các nhóm tập trung trực tuyến được tạo ra để tiếp cận nhiều người tham gia hơn.
Ưu điểm của Nhóm tập trung
- Các nhóm tập trung là một phương tiện thu thập thông tin rẻ hơn so với các cuộc phỏng vấn riêng lẻ.
- Những người tham gia có thể lắng nghe câu trả lời của những người tham gia khác và “chia sẻ lẫn nhau”.
- Các nhóm thường dẫn đến việc thu thập được nhiều dữ liệu hơn, vì những người tham gia có cơ hội phản bác lẫn nhau.
- So với khảo sát định lượng, các nhóm này có thể thu thập nhiều thông tin hơn về nhận thức, thái độ và kinh nghiệm.
Nhược điểm của Nhóm tập trung
- Động lực học nhóm, chẳng hạn như nhóm suy nghĩ nhóm. Groupthink là một hiện tượng trong đó các cách tiếp cận vấn đề hoặc vấn đề được giải quyết bằng sự đồng thuận của một nhóm chứ không phải bởi các cá nhân hành động độc lập. , có thể ức chế thảo luận.
- Nhóm có thể khó quản lý và kiểm soát, do số lượng người tham gia.
- Những người tham gia nhút nhát hoặc hướng nội có thể cảm thấy bị chế ngự và bị đe dọa bởi những người tham gia quyết đoán. Điều này có thể dẫn đến sự thiên vị và ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng.
- Việc phân tích dữ liệu có thể tốn nhiều thời gian và khó khăn.
- Văn hóa nhóm có thể đe dọa hoặc không tiếp thêm sinh lực cho những người tham gia, dẫn đến việc thu thập dữ liệu yếu hơn.
Nhiêu tai nguyên hơn
Sứ mệnh của Finance là giúp bất kỳ ai trên thế giới trở thành nhà phân tích tài chính giỏi thông qua Chứng chỉ FMVA® Mô hình & Định giá Tài chính toàn cầu (FMVA) ™ Tham gia cùng hơn 350.600 sinh viên làm việc cho các công ty như Amazon, JP Morgan và chương trình chứng nhận Ferrari. Để tiếp tục học hỏi và thăng tiến sự nghiệp, các nguồn Tài chính sau đây sẽ hữu ích:
- 5 điểm P của tiếp thị 5 điểm P của tiếp thị 5 điểm P của Tiếp thị - Sản phẩm, Giá cả, Khuyến mãi, Địa điểm và Con người - là những yếu tố tiếp thị quan trọng được sử dụng để định vị một doanh nghiệp về mặt chiến lược. 5 P của
- Mô hình AIDA trong tiếp thị Mô hình AIDA Mô hình AIDA, viết tắt của mô hình Chú ý, Quan tâm, Mong muốn và Hành động, là một mô hình hiệu ứng quảng cáo xác định các giai đoạn mà một cá nhân
- Hiệu ứng mạng Hiệu ứng mạng Hiệu ứng mạng là hiện tượng người dùng hiện tại của một sản phẩm hoặc dịch vụ được hưởng lợi theo một cách nào đó khi sản phẩm hoặc dịch vụ được những người dùng khác chấp nhận. Hiệu ứng này được tạo ra bởi nhiều người dùng khi giá trị gia tăng khi họ sử dụng sản phẩm. Ví dụ lớn nhất và nổi tiếng nhất về hiệu ứng mạng là Internet.
- Định vị thị trường Định vị thị trường Định vị thị trường đề cập đến khả năng ảnh hưởng đến nhận thức của người tiêu dùng liên quan đến thương hiệu hoặc sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh. Mục tiêu của thị trường