Kỹ năng quản lý có thể được định nghĩa là các thuộc tính hoặc khả năng nhất định mà một giám đốc điều hành cần có để hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể trong một tổ chức. Chúng bao gồm năng lực thực hiện các nhiệm vụ điều hành trong một tổ chức Cơ cấu công ty Cơ cấu công ty đề cập đến việc tổ chức các phòng ban hoặc đơn vị kinh doanh khác nhau trong một công ty. Tùy thuộc vào mục tiêu của công ty và ngành đồng thời tránh các tình huống khủng hoảng và giải quyết kịp thời các vấn đề khi chúng xảy ra. Kỹ năng quản lý có thể được phát triển thông qua học tập Phát triển công ty Phát triển công ty là nhóm tại một công ty chịu trách nhiệm về các quyết định chiến lược nhằm phát triển và tái cấu trúc hoạt động kinh doanh của mình, thiết lập quan hệ đối tác chiến lược, tham gia vào hoạt động mua bán và sáp nhập (M&A), và / hoặc đạt được sự xuất sắc của tổ chức.Corp Dev cũng theo đuổi các cơ hội tận dụng giá trị của nền tảng kinh doanh của công ty. và kinh nghiệm thực tế khi làm quản lý. Các kỹ năng này giúp người quản lý liên hệ với đồng nghiệp của họ và biết cách đối xử tốt với cấp dưới của họ, điều này cho phép các hoạt động trong tổ chức diễn ra dễ dàng.
Kỹ năng quản lý tốt là yếu tố quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào để thành công và đạt được các mục tiêu và mục tiêu của mình. Một nhà quản lý bồi dưỡng các kỹ năng quản lý tốt có thể thúc đẩy sứ mệnh và tầm nhìn của công ty Tuyên bố tầm nhìn Tuyên bố tầm nhìn mô tả những gì công ty mong muốn đạt được về lâu dài, thường trong khoảng thời gian từ 5 đến 10 năm hoặc đôi khi thậm chí lâu hơn. Nó hoặc mục tiêu kinh doanh về phía trước với ít trở ngại và phản đối hơn từ các nguồn bên trong và bên ngoài.
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo thường được sử dụng thay thế cho nhau vì chúng đều liên quan đến việc lập kế hoạch, ra quyết định, giải quyết vấn đề, giao tiếp, ủy quyền và quản lý thời gian Quản lý thời gian Quản lý thời gian là quá trình lập kế hoạch và kiểm soát lượng thời gian dành cho các hoạt động cụ thể. Quản lý thời gian tốt cho phép một cá nhân hoàn thành nhiều hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn, giảm căng thẳng và dẫn đến thành công trong sự nghiệp. Hướng dẫn này cung cấp danh sách các mẹo hàng đầu để quản lý tốt thời gian. Các nhà quản lý giỏi hầu như luôn là những nhà lãnh đạo giỏi.
Ngoài việc lãnh đạo, vai trò quan trọng của nhà quản lý là đảm bảo rằng tất cả các bộ phận của tổ chức đều hoạt động gắn kết. Nếu không có sự tích hợp như vậy, một số vấn đề có thể phát sinh và thất bại chắc chắn sẽ xảy ra. Kỹ năng quản lý là yếu tố quan trọng đối với các vị trí khác nhau và ở các cấp độ khác nhau của một công ty, từ lãnh đạo cao nhất đến giám sát trung cấp cho đến quản lý cấp một.
Các loại kỹ năng quản lý
Theo nhà tâm lý học xã hội và tổ chức người Mỹ Robert Katz, ba loại kỹ năng quản lý cơ bản bao gồm:
1. Kỹ năng Kỹ thuật
Kỹ năng kỹ thuật bao gồm các kỹ năng cung cấp cho các nhà quản lý khả năng và kiến thức để sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau để đạt được các mục tiêu của họ. Những kỹ năng này không chỉ liên quan đến việc vận hành máy móc và phần mềm, công cụ sản xuất và thiết bị mà còn là những kỹ năng cần thiết để thúc đẩy doanh số bán hàng, thiết kế các loại sản phẩm và dịch vụ khác nhau cũng như tiếp thị dịch vụ và sản phẩm.
2. Kỹ năng khái niệm
Những điều này liên quan đến các kỹ năng mà nhà quản lý trình bày về kiến thức và khả năng tư duy trừu tượng và hình thành ý tưởng. Người quản lý có thể nhìn thấy toàn bộ khái niệm, phân tích và chẩn đoán một vấn đề và tìm ra các giải pháp sáng tạo. Điều này giúp người quản lý dự đoán hiệu quả những trở ngại mà bộ phận của họ hoặc toàn bộ doanh nghiệp có thể gặp phải.
3. Kỹ năng con người hoặc giữa các cá nhân
Kỹ năng con người hay kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân là những kỹ năng thể hiện khả năng của nhà quản lý trong việc tương tác, làm việc hoặc quan hệ hiệu quả với mọi người. Những kỹ năng này cho phép người quản lý tận dụng tiềm năng của con người trong công ty và thúc đẩy nhân viên đạt được kết quả tốt hơn.
Ví dụ về kỹ năng quản lý
Có rất nhiều kỹ năng mà ban lãnh đạo cần có để điều hành một tổ chức một cách hiệu quả và hiệu quả. Sau đây là sáu kỹ năng quản lý cần thiết mà bất kỳ nhà quản lý nào cũng phải có để họ thực hiện nhiệm vụ của mình:
1. Lập kế hoạch
Lập kế hoạch là một khía cạnh quan trọng trong một tổ chức. Nó đề cập đến khả năng của một người để tổ chức các hoạt động theo các hướng dẫn đã đặt ra trong khi vẫn nằm trong giới hạn của các nguồn lực sẵn có như thời gian, tiền bạc và lao động. Nó cũng là quá trình hình thành một tập hợp các hành động hoặc một hoặc nhiều chiến lược để theo đuổi và đạt được các mục tiêu hoặc mục tiêu nhất định với các nguồn lực sẵn có.
Quá trình lập kế hoạch bao gồm xác định và thiết lập các mục tiêu có thể đạt được, phát triển các chiến lược cần thiết, vạch ra các nhiệm vụ và lịch trình làm thế nào để đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Nếu không có một kế hoạch tốt, rất ít có thể đạt được.
2. Giao tiếp
Sở hữu kỹ năng giao tiếp tuyệt vời là điều tối quan trọng đối với một nhà quản lý. Nó có thể xác định mức độ thông tin được chia sẻ trong toàn nhóm, đảm bảo rằng nhóm hoạt động như một lực lượng lao động thống nhất. Mức độ giao tiếp của người quản lý với các thành viên còn lại trong nhóm của mình cũng xác định mức độ tuân thủ các thủ tục đã vạch ra, các nhiệm vụ và hoạt động có thể được hoàn thành tốt như thế nào và do đó, tổ chức sẽ thành công như thế nào.
Truyền thông liên quan đến dòng thông tin trong tổ chức, dù chính thức hay không chính thức, bằng lời nói hay bằng văn bản, theo chiều dọc hay chiều ngang, và nó tạo điều kiện cho tổ chức hoạt động trơn tru. Các kênh giao tiếp được thiết lập rõ ràng trong một tổ chức cho phép người quản lý cộng tác với nhóm, ngăn ngừa xung đột và giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh. Một nhà quản lý có kỹ năng giao tiếp tốt có thể quan hệ tốt với các nhân viên và do đó, có thể đạt được các mục tiêu và mục tiêu đề ra của công ty một cách dễ dàng.
3. Ra quyết định
Một kỹ năng quản lý quan trọng khác là ra quyết định. Các nhà quản lý đưa ra nhiều quyết định, dù cố ý hay không, và việc đưa ra quyết định là một thành phần quan trọng trong thành công của nhà quản lý. Đưa ra các quyết định đúng đắn và đúng đắn dẫn đến sự thành công của tổ chức, trong khi các quyết định kém hoặc tồi có thể dẫn đến thất bại hoặc hoạt động kém.
Để tổ chức hoạt động hiệu quả và suôn sẻ, cần đưa ra các quyết định rõ ràng và đúng đắn. Người quản lý phải chịu trách nhiệm về mọi quyết định mà họ đưa ra và cũng sẵn sàng chịu trách nhiệm về kết quả của các quyết định của họ. Một nhà quản lý giỏi cần phải có những kỹ năng ra quyết định tuyệt vời, vì nó thường quyết định sự thành công của họ trong việc đạt được các mục tiêu của tổ chức.
4. Ủy quyền
Ủy quyền là một kỹ năng quản lý quan trọng khác. Ủy quyền là hành động chuyển giao các nhiệm vụ liên quan đến công việc và / hoặc quyền hạn cho các nhân viên hoặc cấp dưới khác. Nó liên quan đến quá trình cho phép các nhiệm vụ của bạn hoặc của các nhân viên của bạn được giao lại hoặc phân bổ lại cho các nhân viên khác tùy thuộc vào khối lượng công việc hiện tại. Một nhà quản lý có kỹ năng ủy quyền tốt có thể phân công lại các nhiệm vụ một cách hiệu quả và hiệu quả và trao quyền cho đúng nhân viên. Khi ủy quyền được thực hiện một cách hiệu quả, nó sẽ giúp tạo điều kiện hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả.
Ủy quyền giúp người quản lý tránh lãng phí thời gian, tối ưu hóa năng suất và đảm bảo trách nhiệm và giải trình của nhân viên. Mọi nhà quản lý phải có khả năng ủy quyền tốt để đạt được kết quả tối ưu và đạt được kết quả năng suất cần thiết.
5. Giải quyết vấn đề
Giải quyết vấn đề là một kỹ năng cần thiết khác. Một nhà quản lý giỏi phải có khả năng giải quyết và giải quyết các vấn đề thường xuyên có thể phát sinh trong một ngày làm việc điển hình. Giải quyết vấn đề trong quản lý liên quan đến việc xác định một vấn đề hoặc tình huống nhất định và sau đó tìm ra cách tốt nhất để xử lý vấn đề và có được giải pháp tốt nhất. Đó là khả năng sắp xếp mọi thứ ngay cả khi các điều kiện hiện tại không phù hợp. Khi rõ ràng rằng một người quản lý có kỹ năng giải quyết vấn đề tuyệt vời, điều đó sẽ phân biệt anh ta / cô ta với những người còn lại trong nhóm và mang lại cho cấp dưới niềm tin vào kỹ năng quản lý của anh ta / cô ta.
6. Tạo động lực
Khả năng tạo động lực là một kỹ năng quan trọng khác trong tổ chức. Động lực giúp đưa ra hành vi hoặc phản ứng mong muốn từ nhân viên hoặc các bên liên quan nhất định. Có rất nhiều chiến thuật tạo động lực mà người quản lý có thể sử dụng và việc lựa chọn những chiến thuật phù hợp có thể phụ thuộc vào các đặc điểm như văn hóa công ty và đội, tính cách của đội, v.v. Có hai loại động lực chính mà người quản lý có thể sử dụng. Đây là những động lực bên trong và bên ngoài.
Kết luận
Kỹ năng quản lý là một tập hợp các khả năng bao gồm những thứ như lập kế hoạch kinh doanh, ra quyết định, giải quyết vấn đề, giao tiếp, ủy quyền và quản lý thời gian. Trong khi các vai trò và tổ chức khác nhau yêu cầu sử dụng các bộ kỹ năng khác nhau, kỹ năng quản lý giúp một chuyên gia nổi bật và xuất sắc cho dù họ ở cấp độ nào. Ở cấp lãnh đạo cao nhất, những kỹ năng này rất cần thiết để điều hành một tổ chức tốt và đạt được các mục tiêu kinh doanh mong muốn.
Tài nguyên bổ sung
Cảm ơn bạn đã đọc hướng dẫn kỹ năng quản lý của Tài chính. Finance là nhà cung cấp hàng đầu về nguồn lực nghề nghiệp Thư viện nguồn lực nghề nghiệp Tìm kiếm của Finance. Chúng tôi đã tổng hợp các nguồn tài liệu nghề nghiệp quan trọng nhất cho bất kỳ công việc nào trong lĩnh vực tài chính doanh nghiệp. Từ việc chuẩn bị phỏng vấn đến sơ yếu lý lịch và mô tả công việc, chúng tôi đã giúp bạn có được công việc mơ ước của mình. Khám phá các hướng dẫn, mẫu và nhiều loại tài nguyên và công cụ miễn phí dành cho các chuyên gia tài chính. Để tiếp tục học hỏi và thăng tiến sự nghiệp của bạn, các tài nguyên bổ sung bên dưới sẽ hữu ích:
- Lãnh đạo thích ứng Lãnh đạo thích ứng Lãnh đạo thích ứng là một mô hình lãnh đạo được giới thiệu bởi Ronald Heifetz và Marty Linsky. Heifetz định nghĩa nó là hành động huy động một nhóm cá nhân để xử lý những thử thách khó khăn và chiến thắng cuối cùng. Nhận thức của người dân về lãnh đạo ngày nay khác rất nhiều so với trước đây
- Quản lý khủng hoảng Quản lý khủng hoảng Quản lý khủng hoảng liên quan đến việc giải quyết các cuộc khủng hoảng theo cách giảm thiểu thiệt hại và cho phép tổ chức bị ảnh hưởng phục hồi nhanh chóng.
- Kỹ năng giữa các cá nhân Kỹ năng giữa các cá nhân Kỹ năng giữa các cá nhân là những kỹ năng cần thiết để giao tiếp, tương tác và làm việc với các cá nhân và nhóm một cách hiệu quả. Những người có kỹ năng giao tiếp tốt là những người giao tiếp bằng lời nói và không lời mạnh mẽ và thường được coi là “tốt với mọi người”.
- Đặc điểm lãnh đạo Đặc điểm lãnh đạo Đặc điểm lãnh đạo đề cập đến những phẩm chất cá nhân xác định các nhà lãnh đạo hiệu quả. Lãnh đạo đề cập đến khả năng của một cá nhân hoặc một tổ chức để hướng dẫn các cá nhân, nhóm hoặc tổ chức hướng tới việc hoàn thành các mục tiêu và mục tiêu. Lãnh đạo đóng một chức năng quan trọng trong quản lý